服務流程

  1. 電話咨詢

       專人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,及是否有貴重物品,如鋼琴、保險柜等。

  2. 電話報價

       經電話咨詢后,若需搬遷家具不多,則屬于小型搬家[約1~2車],可利用電話報價。簽定口頭協議。

     

  3. 免費上門估價

       公司、廠礦、團體或個人需搬遷的家具物品數量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業務員,免費上門估價,并提供搬遷建議、解說及注意事項。

     

  4. 簽定搬遷合同

       現場評估后可馬上簽定搬遷合同。

    搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。

     

  5. 準時派車:

      按家具物品數量,分派合適的車輛及搬運工人,再按客戶所指定的吉日吉時,人車準時到達。

     

  6. 現場監督

       在搬運及裝車過程中,監督指導搬運工人在裝載過程中做到合理裝載,盡量避免對物品損傷,物品裝載后不超高、超寬。

     

  7. 運輸包裝

    如客戶所承運物品無包裝,我司可代為包裝,并可定制各類木質包裝,請提前通知,以利長途運輸的安全。

     

  8. 保價運輸:    搬遷及運輸過程中,如有不慎而導致家具或任何物品損壞,我公司有專人負責接洽理賠事宜,運輸過程專人跟蹤,信息及時反饋。

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